Chính sách hoàn tiền

Tiền hoàn được ghi nhận dựa trên dữ liệu đối soát hợp lệ từ nền tảng và đối tác affiliate. Người dùng cần mua hàng qua link DinoCashback đã tạo; đơn hàng phải đáp ứng điều kiện của đối tác tại thời điểm mua.

Giá trị tiền hoàn có thể ở trạng thái đang xử lý trước khi trở thành số dư khả dụng. Thời gian phụ thuộc vào tiến độ đối soát và trạng thái thực tế của đơn hàng trên nền tảng liên quan.

Khoản hoàn có thể không được ghi nhận hoặc bị điều chỉnh nếu đơn hàng bị hủy, hoàn trả, vi phạm điều kiện chương trình, không được đối tác xác nhận hoặc có dấu hiệu gian lận/sai lệch dữ liệu.

Khi số dư khả dụng đạt điều kiện rút tiền của hệ thống, bạn có thể gửi yêu cầu rút về tài khoản ngân hàng đã đăng ký. DinoCashback sẽ xử lý theo quy trình đối soát nội bộ.

Bạn có thể xem danh sách đơn hàng và lịch sử giao dịch ngay trong tài khoản. Mỗi dòng giao dịch tương ứng với một thay đổi số dư, giúp bạn đối chiếu tiền hoàn nào đã được ghi nhận, tiền nào còn chờ xử lý và khoản nào đã rút thành công.

Nếu có thắc mắc về một đơn hàng hoặc tiền hoàn, hãy liên hệ contact@dinocoach.vn và cung cấp thông tin cần thiết để đội ngũ kiểm tra.